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Eres experto en cuidar de la imagen de las marcas en redes sociales y tus campañas pueden ayudar a las empresas a posicionarse dentro del mercado, pero ¿crees que tu CV de community manager demuestra todo de lo que eres capaz? Si quieres conseguir más likes que tus posibles competidores, te invitamos a leer este artículo hasta el final para aprender a redactar el curriculum vitae ideal.
A través de ejemplos prácticos, plantillas, recomendaciones y preguntas frecuentes, podrás despejar tus dudas y presentar el currículum que a cualquier agencia de comunicación o equipo de marketing le gustaría recibir. Con todos estos recursos y con tu talento innato para este puesto seguro que llegas tan lejos como te propongas.
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Modelo de curriculum vitae para community manager
Seguro que, en alguna ocasión, te fijaste en el ejemplo de otras marcas para ver el tipo de campañas o colaboraciones que hacían para encontrar inspiración. Con esto no queremos decir que copiar a la competencia sea una opción, sino que nunca está de más tomar ideas para saber cuáles son las tendencias del mercado. Justo lo que te proponemos hacer al crear tu currículum de community manager: fijarte en nuestros ejemplos de CV.
En nuestra plataforma encontrarás ejemplos para todo tipo de puestos y posiciones, que te darán información valiosa sobre las características que debe tener un CV profesional hoy en día. Pero sin duda el que más interesante te resultará será el modelo de curriculum vitae para community manager que puedes ver a continuación. Sigue el ejemplo de Ana, colega de profesión afincada en Culiacán, y crea tu curriculum vitae hoy mismo.
Ana Torres Luna
Calle Obregón 107
Culiacán 80000
667.713-1126
ana.tl@example.com
Resumen
Community manager entusiasta y versátil, con 12 años de experiencia en la gestión de redes. Me encargo de construir, ampliar y administrar comunidades en línea manteniendo el enfoque en la identidad de la marca. Deseo unirme a su equipo y expandir su presencia virtual.
Experiencia laboral
Enero 2021 – Actual
The Home Depot – Culiacán
Community manager
- Definición del plan de marketing online y desarrollo de las estrategias SEO y SEM.
- Monitorización de todos los parámetros estratégicos y definición de KPI.
- Planificación, publicación y difusión de contenidos originales y de calidad.
Diciembre 2016 – Marzo 2020
Domino’s – Culiacán
Community manager
- Elaboración de informes de gestión sobre los foros y las comunidades digitales de la marca.
- Relacionamiento con clientes y gestión de quejas y consultas de usuarios por diferentes canales.
- Empleo de herramientas de posicionamiento web, como CRM, SMM, Business Intelligence, etc.
Enero 2013 – Noviembre 2016
Cinépolis – Culiacán
Asistente de marketing
- Redacción de publicaciones y producción de piezas gráficas y audiovisuales.
- Administración y manejo de redes sociales y medios digitales.
- Realización de investigaciones de mercado y desarrollo de planes de marketing adecuados al producto y la empresa.
Estudios
Junio 2013
Universidad Autónoma de Sinaloa – Culiacán
Licenciatura en Mercadotecnia
Habilidades
Marketing de redes sociales
Diseño de estrategias
Gestión de comunidades
Análisis de métricas
Redacción y copywriting
Dotes de comunicación
Idiomas
Español: idioma nativo
Inglés: C1 – Avanzado
Cursos
- Retorno de Inversión en Redes Sociales – Escuela de Mercadotecnia, 2020
- Curso de Formación para Community Manager – Universidad Iberoamericana, 2016
Plantillas de currículum para community manager
Por mucho que queramos evitarlos, los filtros pueden hacer que una imagen destaque todavía más, y es que la parte visual a la hora de promocionar un producto es casi tan importante como el producto en sí. Nuestros expertos conocen de sobra la importancia del diseño que tenga tu currículum de community manager a la hora de vender tu candidatura, por eso crearon nuestra selección de plantillas de CV profesionales.
Tienes 40 diseños diferentes a tu disposición para que elijas aquel que mejor te ayude a realzar tu trayectoria. Solo tienes que entrar en nuestro sistema, elegir la plantilla que más te guste y rellenarla fácilmente con tus datos y con los textos predefinidos de nuestro generador de CV. A continuación puedes ver tres ejemplos de cómo podría lucir tu curriculum vitae:
Qué poner en un currículum de community manager
Al igual que una campaña no podría salir adelante sin un brief, tu currículum de community manager no podría tener éxito sin las secciones obligatorias y opcionales que te mostramos a continuación. Recuerda añadirlas todas para que Recursos Humanos tenga a mano toda la información que necesita.
Datos de contacto
Si no apareciera el logo de la marca en un post de redes sociales, el usuario no sabría dónde comprar el producto. Pues lo mismo sucede si no añades tu información de contacto al principio del documento: los reclutadores no sabrían a quién corresponde el currículum que están revisando. Añade, por lo tanto, tu nombre completo, dirección o área en la que buscas trabajo, número de celular y dirección de correo electrónico.
Ejemplo de datos de contacto para una community manager
Ana Torres Luna
Calle Obregón 107
Culiacán 80000
667.713-1126
ana.tl@example.com
Perfil profesional
Para convencer a los reclutadores de que eres la opción perfecta para cubrir esa vacante desde el momento que empiecen a leer tu CV de community manager, necesitas un perfil profesional que explique cuál es tu identidad corporativa. También se le conoce como resumen, y es precisamente porque se trata de una pequeña introducción de la información que los reclutadores encontrarán en el resto del documento.
Incluye el nombre de tu puesto, los aspectos más importantes sobre tu trayectoria o tu formación en caso de no tener experiencia, tus habilidades más destacadas y el objetivo profesional que te marcaste para seguir desarrollando tu carrera. Con toda esta información, que deberás resumir en tres o cuatro líneas, los reclutadores podrán valorar al instante tu solicitud de empleo.
Ejemplos de perfil profesional para una community manager
- Community manager entusiasta y versátil, con 12 años de experiencia en la gestión de redes. Me encargo de construir, ampliar y administrar comunidades en línea manteniendo el enfoque en la identidad de la marca. Deseo unirme a su equipo y expandir su presencia virtual.
- Community manager con grandes dotes de creatividad y organización. Me especializo en elaborar contenido atractivo y relevante para todas las plataformas, aumentando la presencia en línea y el compromiso de la comunidad. Busco dar respuesta a las necesidades de una nueva empresa.
Experiencia profesional
Aunque estés optando a un puesto en el que no pidan experiencia, esta sección siempre es la que se lleva todas las miradas, ya que los reclutadores querrán saber el tipo de funciones que podrías asumir desde el primer día si te contratan. Menciona tus tres o cuatro puestos anteriores, el nombre de las empresas, las fechas de inicio y finalización de tus contratos y las tareas más importantes de las que fuiste responsable, por ejemplo:
Diseñar y ejecutar el calendario de publicaciones, monitorear la actividad y la interacción de los usuarios, responder a comentarios, mensajes y menciones, crear contenidos atractivos y relevantes, medir y analizar los resultados de las campañas, elaborar informes periódicos sobre el rendimiento de las estrategias, identificar tendencias y oportunidades para mejorar la presencia de la marca, actuar rápidamente ante situaciones de crisis, etc.
Ejemplo de experiencia profesional para una community manager
Community manager
The Home Depot – Culiacán
Enero 2021 – Actual
- Definición del plan de marketing online y desarrollo de las estrategias SEO y SEM.
- Monitorización de todos los parámetros estratégicos y definición de KPI.
- Planificación, publicación y difusión de contenidos originales y de calidad.
Community manager
Domino’s – Culiacán
Diciembre 2016 – Marzo 2020
- Elaboración de informes de gestión sobre los foros y las comunidades digitales de la marca.
- Relacionamiento con clientes y gestión de quejas y consultas de usuarios por diferentes canales.
- Empleo de herramientas de posicionamiento web, como CRM, SMM, Business Intelligence, etc.
Asistente de marketing
Cinépolis – Culiacán
Enero 2013 – Noviembre 2016
- Redacción de publicaciones y producción de piezas gráficas y audiovisuales.
- Administración y manejo de redes sociales y medios digitales.
- Realización de investigaciones de mercado y desarrollo de planes de marketing adecuados al producto y la empresa.
Estudios
Aunque no existe una carrera como tal sobre Community Management, los aspirantes a este puesto de trabajo suelen finalizar primero sus estudios en Mercadotecnia y luego realizar un máster o curso de formación sobre gestión de redes sociales. Si es tu caso, menciona tus estudios superiores, el nombre de la universidad o centro educativo y el año de graduación. Así sabrán que cuentas con los conocimientos necesarios para poder desempeñar tus futuras funciones.
Ejemplo de estudios para una community manager
Licenciatura en Mercadotecnia
Universidad Autónoma de Sinaloa – Culiacán
Junio 2013
Habilidades
Para ser un buen community manager hace falta mucho más que dominar Hootsuite para gestionar las publicaciones de Facebook o Instagram Ads para manejar las campañas de publicidad pagadas. Esto quiere decir que, además de tu conocimiento técnico (que te aporta habilidades duras), también debes añadir tu parte más interpersonal, las llamadas habilidades blandas.
Menciona los seis u ocho rasgos que mejor te definen para que los reclutadores sepan cuáles son tus puntos fuertes y lo que mejor sabes hacer en tu vida profesional. Intenta que las competencias que incluyas en tu CV de community manager coincidan con las palabras clave que aparecen en la oferta de trabajo que vas a solicitar.
Habilidades duras
- Dominio de redes sociales
- Campañas con influencers
- Creación de campañas con UGC
- Análisis de rendimiento
- Tareas de redacción y copywriting
- Habilidad para interpretar métricas
Habilidades blandas
- Excelentes habilidades comunicativas
- Generación de ideas y contenido original
- Rápida toma de decisiones
- Flexibilidad ante imprevistos
- Pensamiento analítico
- Trabajo en equipo
Idiomas
Ads, posts, likes, followers, leads, influencer, user generated content, hashtag, story, reels, tweet… Como ves, el inglés está presente en el lenguaje común de las redes sociales, por lo tanto, es esencial que incluyas tus competencias lingüísticas en tu currículum de community manager. En nuestro generador de CV verás lo fácil que es añadir tu nivel de idiomas a tu curriculum vitae.
Cursos
Para completar tu currículum de community manager y demostrar que recibiste la formación necesaria para dominar este trabajo, te recomendamos añadir una sección en la que puedas hablar sobre tus cursos, seminarios, talleres o masterclasses a las que hayas asistido. Menciona el nombre de la formación, el organismo que lo imparte y el año de finalización. En caso de que incluyas varios cursos, recuerda que debes ordenarlos del más reciente al más antiguo.
Ejemplo de cursos para una community manager
- Retorno de Inversión en Redes Sociales – Escuela de Mercadotecnia, 2020
- Curso de Formación para Community Manager – Universidad Iberoamericana, 2016
¿Te resultó interesante esta explicación en torno a cuál debe ser la estructura de tu currículum de community manager? Entonces no te pierdas nuestro artículo sobre cómo hacer el CV ideal. Seguro que aprendes todo lo necesario para destacar sobre tus posibles competidores.
Consejos para crear un currículum de community manager
Ahora que tenemos los ejemplos, las plantillas y las secciones de tu currículum afianzadas, ¿qué te parece si echas un vistazo a las cinco recomendaciones útiles que nuestro equipo de expertos preparó para tu posición en concreto? Es la mejor forma de despejar tus dudas antes de comenzar a redactar tu CV de community manager.
Redacta un CV (casi) tan breve como un post
Si hay algo que tienen claro los reclutadores que buscan al mejor community manager de México es que el curriculum vitae que presente solo debe tener una página por una sola cara. Atrás quedó la época en la que se enviaban documentos de varias páginas, ya que debido al gran número de solicitudes que reciben, sería imposible dedicarle a cada persona el tiempo que se merece. Así que incluye únicamente información relevante para cada puesto.
Consigue más “me gusta” con tu carta de presentación
Para poder valorar el éxito de tu campaña, es decir, de tu búsqueda de empleo, vas a necesitar un documento extra además de tu currículum de community manager: una carta de presentación profesional. Aunque no lo mencionen expresamente en la oferta de empleo, nuestro consejo es que utilices este recurso para reforzar tu candidatura y para darte a conocer en profundidad. En tu carta deberás incluir información interesante sobre tu trayectoria, así como las razones por las que crees que te mereces una oportunidad.
Presenta un CV con o sin foto
Para esta posición, tienes libertad para elegir una plantilla de CV con o sin foto ya que, para desempeñar tu trabajo, los técnicos de selección no necesitan ver tu aspecto físico antes de la fase de entrevistas (tal y como sucede para los puestos relacionados con la docencia, los cuidados o la atención directa al público). Al enviar un currículum con foto, estarás generando un grado de confianza extra en la persona que lo reciba, y si optas por uno sin foto, estarás fomentando la transparencia del proceso de selección.
Valora añadir tu portafolio personal
En el mundo creativo, son muchos los profesionales que cuentan con un sitio web en el que muestran sus trabajos anteriores. Si es tu caso y tienes suficientes ejemplos para mostrar de campañas exitosas en las que participaste, no dudes en añadir el enlace de tu portafolio a tu currículum de community manager. Seguro que te ayuda a sumar puntos sobre otros candidatos que no se tomaron la molestia de recopilar sus proyectos anteriores para realzar aún más su perfil.
Presenta un CV a prueba de haters
Los técnicos de selección no son como los que dejan comentarios negativos en cada publicación que ven, sin embargo, hay algo que les da mucho hate: las faltas de ortografía y el resto de errores que puedan encontrar en tu currículum de community manager. Si quieres evitar que te bloqueen, recuerda pasar el corrector ortográfico de nuestro generador de CV y revisar el documento las veces que sean necesarias para asegurarte de que el documento está perfecto antes de enviarlo.
Preguntas frecuentes sobre los CVs de community manager
No tengo experiencia como community manager, ¿qué debo mencionar en mi CV?
Aquí pueden darse dos opciones: o bien no tienes experiencia como community manager porque, al ser una posición de nueva creación, te dedicaste a otras áreas de la mercadotecnia, o tal vez recién terminaste tus estudios y quieres que el puesto de community manager se convierta en tu primera oportunidad laboral.
Para el primer caso, nuestra recomendación es que incluyas igualmente tus tres o cuatro puestos anteriores, ya que una persona que sabía previamente de marketing tendrá muchas más facilidades para aprender las particularidades de la gestión de las redes sociales. Tu experiencia junto con un curso de especialización hará que no tengas problema para iniciarte en este trabajo.
Para el segundo, sin embargo, te recomendamos varias cosas: por una parte utilizar un formato sencillo o funcional que ponga en valor tus estudios y tus habilidades. Además, puedes permitirte añadir secciones adicionales que refuercen tu candidatura, como la de tus hobbies e intereses. Finalmente, puedes añadir otros datos de interés como tu disponibilidad o tu flexibilidad horaria, todo ello haciendo hincapié en tu motivación, tu proactividad y tus ganas de aprender.
¿Por qué es tan importante incluir palabras clave en mi CV de community manager?
Quizá desconozcas las siglas ATS, pero si estás buscando empleo, debes tenerlas en cuenta para que tu currículum de community manager avance en el proceso de selección. Esas tres letras hacen referencia al software que utilizan los equipos de Recursos Humanos para valorar currículums automáticamente.
Este programa añade tu CV en el sistema y busca coincidencias entre el contenido del documento y el que aparece en la oferta de trabajo. Entonces, ¿cómo puedes asegurarte de que el ATS le da el visto bueno? Simplemente añadiendo palabras clave, es decir, esos requisitos esenciales que aparecen a lo largo de la descripción del puesto.
Cuantas más palabras clave incluyas, más probabilidades tendrás de llegar a la fase de entrevistas, ya que pensarán que tu perfil es uno de los más afines al tipo de empleado que están buscando. Por eso, cuando vayas a redactar tu curriculum vitae, no te olvides de estos términos, ya que pueden ser decisivos para tu carrera.
¿Cómo es el CV de community manager ideal?
Lo primero que debes saber es que no existe el currículum de community manager perfecto, ya que dependerá de los requisitos de cada puesto, de las necesidades de tu futura empresa o del tipo de tareas que vayas a tener que realizar. Todos esos factores deberán aparecer reflejados en tu curriculum vitae, por eso no existe una única versión.
Para empezar, deberá estar adaptado a cada puesto que solicites, ya que los técnicos de RRHH huyen de currículums genéricos. Además, deberá tener el formato adecuado según tu trayectoria (cronológico o combinado para aquellos que tengan experiencia, o funcional o combinado para los que estén buscando su primera oportunidad profesional). Y también deberá estar personalizado para reflejar tu trayectoria particular.
Tendrá que mostrar tus datos de una manera atractiva, con una plantilla que refleje que conoces las tendencias actuales en cuanto al diseño de tu CV. Y, para terminar, deberá demostrar que eres una persona dinámica, interesada en mantenerse al día en cuanto a técnicas de mercadotecnia, con un espíritu joven y que tenga los conocimientos necesarios para incrementar el brand awareness de cualquier marca.
Ejemplo de Curriculum Vitae
Crea un CV de community manager con cientos de seguidores
Aumenta tu presencia en las redes de los técnicos de RRHH gracias a tu nuevo curriculum vitae para community manager. Solo tienes que probar hoy mismo nuestro generador de CV y redactar el tuyo en solo unos minutos con la ayuda de los textos predefinidos que encontrarás en nuestra plataforma.
*miCVideal y Bold, Ltd no están afiliados a estas empresas.